Vlucht R8VZYA op 29 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een vlucht geboekt via e-Draems die geanuleerd werd door Air France.
op 28/10/2020 hebben we een e-mail ontvangen waar we binnen de 48 uur moesten op antwoorden. Vanaf dat moment konden we geen contact meer krijgen met e-Dreams.
Zij herkennen mijn inlogcode ( 4894937747) voor vlucht R8VZYA niet meer wanneer je contact met hen wil nemen via de telefoon
Zodra wij een voucher krijgen van e-Dreams zodat wij een nieuwe vlucht kunnen boeken eind 2021.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
