Klacht: Vlucht geannuleerd ivm COVID-19, maar geen voucher gekregen, geen contact mogelijk.

Larily op 14 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt voor op 27 april Brussels Charleroi-Tenerife en 4 mei weer retour met TUI. TUI gebeld. die geeft aan een Voucher naar eDreams te hebben verstuurd, zodat zij dit verder kunnen afhandelen. Onmogelijk om hier correspondentie over te hebben met eDreams.

Gewenste Oplossing:

Vouchers van TUI voor een boeking in de toekomst. Niet van eDreams, daar geen vertrouwen meer in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larily
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM