Klacht: vlucht geannuleerd ,

vlucht1 op 13 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 13 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik boekte bij tuifly dacht ik maar kwam bij edreams terecht , nu heb ik vernomen dat tuifly zijn vlucht
geannuleerd heeft en ik krijg geen Nederlandstalig persoon aan de lijn , ik kan enkel chatten via de computer , ik wil mijn geld terug maar weet niet hoe . Vermeiren Jozef
Na chatten met hen krijg ik steevast een vluchtbevestiging toe gestuurd ?Hoe kan dat.

Gewenste Oplossing:

IK wil mijn geld terug vermits de vlucht niet door gaat.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vlucht1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM