Klacht: Vlucht annuleren en geld terug, maar eDreams niet bereikbaar

Tascha2U op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Wij moeten onze vlucht V4WU7M met edreams boekingsreferentie 4798754051 annuleren. Wij hebben een cancel for any reason guarantee verzekering afgesloten met policynummer CANXSELF. Edreams is echter totaal onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Na terugbetaling conform verzekering cancel for any reason guarantee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tascha2U
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM