Klacht: Vliegtickets gekocht maar geen mail gehad van betaling of besteling

Edje55 op 25 november 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 25 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier 4 vliegtickets gekocht, en betaald met ideal maar helaas geen bevestigings mail gehad van reservering of betaling, dit zorgt voor heel veel ontrouwbaarheid, bij mijn en bij heel veel anderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil meer duidelijkheid heb ik nu die tickets gereseveerd of niet?
Ik heb wel betaald, ik wil graag mijn geld terug of mijn tickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM