Mijn Klacht:
Ik heb vliegtickets gekocht niks ontvangen, nu zit ik zonder vliegtickets!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Een klant heeft vliegtickets aangeschaft bij eDreams, maar heeft deze nooit ontvangen. Hierdoor bevindt de klant zich zonder de benodigde tickets voor de reis.
Ik heb vliegtickets gekocht niks ontvangen, nu zit ik zonder vliegtickets!
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM