Klacht: Vakantie geboekt 5 personen Bali.reiverzekering.

Jacqueline123@ op 02 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij boeken bij edreams.krijg daar niemand van aan de telefoon. Ieder edream side wat ik aanschrijf word je weer doorverwezen.zit ik niet goed.
5 tickets Bali gekocht.incl annulering en reisverzekering.
Als ik alleen al eens een bevestiging kreeg van edreams dat ik gewoon mijn geld terug krijg.
Weet dat er corona is maar koek verbergen werkt ook niet.mvg Jacqueline

Gewenste Oplossing:

Reactie terug en afspraak op papier wanneer ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline123@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM