Klacht: Tickets betaald, geen bevestiging ontvangen

Wouter Roelofs op 16 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 16 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via Skyscanner en eDreams twee tickets geboekt en betaald, echter heb ik geen bevestiging op de e-mail ontvangen. Tevens vind ik ook nergens een fatsoenlijk telefoonnummer van de klantenservice, is er iemand die mij hier mee kan helpen?

Bij voorbaat dank,

Wouter

Gewenste Oplossing:

Bevestiging vanuit eDreams en/of een terugbetaling van mijn boeking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wouter Roelofs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM