Mijn Klacht:
Ik heb de tickets gekocht, maar ik heb geen bevestiging ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat we onze tickets ontvangen.
Een klant heeft tickets gekocht via eDreams, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen. Ondanks het ontbreken van de bevestiging, is de klacht goedgekeurd.
Ik heb de tickets gekocht, maar ik heb geen bevestiging ontvangen.
Dat we onze tickets ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM