Klacht: Terugbetaling zou terug betaald zijn.

Elizabeth80 op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben onze vlucht geannuleerd in juli 2020. We hadden een extra verzekering afgesloten. Dus zouden geld terug krijgen. Nu zie wij in onze status van Edreams dat ze hebben uit betaald. Maar wij hebben geen geld ontvangen. Zij zeggen dat de betaling is terug betaald aan ideal Adyen. IDEAL zegt dat er nooit terugbetaling vis hun lopen.
En wij zijn de dupe

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb mijn bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elizabeth80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM