Klacht: Terugbetaling van vlucht Transavia nog niet ontvangen

Frederica Muller op 17 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze booking code T48MYB. Wij hebben via eDreams een vlucht geboekt met vluchtmaatschappij Transavia van Brussels naar Alicante. Vertrekdatum 24 september 2020. Transavia heeft mij vandaag op 17 augustus laten weten dat zij op eDreams kredietkaart eindigen met nr 7555 op 30 juli 2020 het bedrag van 117,25 € teruggestort hebben. Kunt u mij laten weten wanneer eDreams ons dit bedrag terug gaat storten? Dank u. Mvg, Frederica Muller

Gewenste Oplossing:

Gelieve ons het bedrag van 117,25€ terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frederica Muller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM