Klacht: Slecht service en dure ticketen

Mykoerier op 02 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slecht bedrijf op de site wordt 440 euro getoond voor een ticket, maar er wordt 475 afgeschreven van je rekening. Als je de klantenservice belt moet je nog eens 1 uur wachten en na 1 uur krijg je te horen dat ze niks kunnen doen en dat je een formulier moet invullen en andere onzin dingen. Nooit meer boeken via deze site. Mensen jullie zijn gewaarschuwd.

Gewenste Oplossing:

Niet zij kunnen het niet meer goed maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM