Klacht: Service

Waszink op 25 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 25 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De service en contactlijnen van Edreams zijn belabberd. We kunnen nergens contact krijgen en zijn al weken bezig. Morgen is onze vlucht en nog krijgen we geen hulp om het hotel om te annuleren. Dit is toch bizar slecht!

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet meer tevreden te krijgen, morgen zou onze vlucht zijn en wij hebben nog geen telefonisch contact kunnen krijgen. Er moet wat veranderen aan deze slechte service!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waszink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM