Samenvatting wordt geladen...
Goedenavond!
Deze week een vlucht geboekt met eDreams en daarna alleen maar drama.
De aanbetaling gedaan, e-mail gekregen dat de incasso niet gelukt is, terugvlucht geannuleerd, en boekingsnummer werkt niet.
Probeer de hele tijd contact op te nemen via telefoon, e-mail, sócio-media, niks werkt.
Zeer teleurgesteld
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
