Mijn Klacht:
Ik heb een reservering op EDreams . Een ticket naar Spanje maar geen bevestiging E-mail ontvangen . Bellen lukt niet
Gewenste Oplossing:
Geld terug of mijn ticket ontvangen
Een klant heeft een reservering gemaakt bij eDreams voor een vliegticket naar Spanje, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Ik heb een reservering op EDreams . Een ticket naar Spanje maar geen bevestiging E-mail ontvangen . Bellen lukt niet
Geld terug of mijn ticket ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM