Mijn Klacht:
Het lukt maar niet, bellen krijg ik geen gehoor en online is onmogelijk gemaakt
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement gecanceld wordt
Tum op 11 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn vruchteloos en online lijkt het proces bemoeilijkt te zijn.
Het lukt maar niet, bellen krijg ik geen gehoor en online is onmogelijk gemaakt
Als mijn abonnement gecanceld wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Reactie van de melder van de klacht Tum
9 maanden geleden - Flut platform
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM