Klacht: Niet te bereiken

John quaars op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 7 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb drie vliegtickets gekocht bij e dreams en ook een annulering verzekering afgesloten en wil nu graag mijn geld terug zoals vermeld staat in hun contract maar kan niemand meer bereiken telefonisch en ook transavia gebeld maar die sturen mij weer terug naar e dreams .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg zoals ze beloven, ik heb niet voor niets een annulering verzekering afgesloten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Reactie van de melder van de klacht John quaars

5 jaren geleden - Nog steeds niets gehoord. WAARDELOOS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John quaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM