Klacht: Niet geld terug bij geannuleerd vlucht

Hayal123 op 17 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ivm COVID 19 is mijn vlucht AMS-LTN vlucht VK8406 door level, vueling via eDreams geboekt geannuleerd, ik zit nu al vanaf april op mijn geld te wachten. Ze reageren nergens op, e-mail telefoon etc . En de website ligt er ook uit. Bij laatse contact werd een voucher aangeboden ter compensatie , deze ook nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Bij geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hayal123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM