Klacht: my money back

[email protected] op 22 maart 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 22 maart 2024

Mohamed El Yahyaoui heeft een klacht ingediend bij eDreams over een vliegticket van Brussel naar Rabat, geboekt voor 14 juni 2024. Hij heeft € 242,48 betaald, maar heeft geen bevestiging of communicatie ontvangen over zijn boeking en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

hay with mohamed el yahyaoui I have a ticket for 14-06-2024 from Brussels to Rabat I paid € 242.48 and I have not received any proof, no email, no message, absolutely nothing, what should I do now, I would like to hear an answer thank you

Gewenste Oplossing:

my money back

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Ze hebben mijn geld afgepakt van de bank en geen vliegticket gestuurd en ook geen boeking hellemaal niks zijn ze niet te vertrouwen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM