Klacht: Mijn tickets nog niet bevestigen

Vaezi op 26 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 26 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 6 dagen geleden geboekt tot nu heb ik geen bevestiging gekregen .Het is niet mogelijk contact te kregen me edreams.Ik heb 420€ bettald en keer en keer geprobeerd om met eDream klantservice contact te maken maar zonder succes.
Ik weet niet wat kun ik doen.
Ik heb veel betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug zien of een bevestiging van mijn reis ontvangen.
Er is niemand verantwoordelijk voor de cliënt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vaezi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM