Klacht: Inchecken online niet mogelijk

Reineke2021 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 26 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij boeking van n vlucht voor mijn dochter heeft eDreams mijn dochter als volwassen gezet, ze is 14 jaar, waardoor ik bij Ryanair niet in kon checken.
Ik kon dit nergens veranderen waardoor ik op t vliegveld 55,- euro extra moest betalen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dit bedrag terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reineke2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM