Mijn Klacht:
In December ben ik in NYC gestrand door corona en moest mijn vlucht om boeken.
Dat kon tot 1 dagen van te voren online volgens E-dreams. Echter toen ik dat wilde proberen kreeg ik een melding dat het alleen maar telefonisch kon terwijl we ruim 2 dagen van te voren zaten mbt het tijdframe. Gevolg een torenhoge telefoonrekening van 240,- euro. Op mijn emails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
vergoeding/tegemoetkoming in de telefoonkosten


