irisheeling op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Iris Heeling heeft een klacht ingediend bij eDreams over het niet ontvangen van haar terugbetaling voor een geannuleerde vlucht in september 2020. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft zij geen reactie ontvangen en verzoekt zij om spoedige terugbetaling van haar reserveringsnummers.
Hoi!
Onze vlucht is vanuit E-dreams geannuleerd afgelopen september 2020. Ik ben al een tijdje aan het proberen om ons geld terug te krijgen maar ik hoor telkens NIETS.
Graag wil ik z.s.m. het geld terug krijgen van de reserveringsnummers:
5022719912 en 5022707159.
Met vriendelijke groet,
Iris Heeling ([email protected])
x
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
