pedro020 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Nadat je met iDeal betaald krijg je geen bevestiging, en op hun site is er geen fatsoenlijke manier van contact. Na 35 minuten in de chat wachten komt er een persoon in de chat die we gelijk uit gaat en je mag weer achteraan in de wachtrij. Vreselijk bedrijf, niet hier boeken!
Een tegemoetkoming plus VLUCHTZEKERHEID aangezien ik nu zonder boeking zit terwijl ik betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
