Klacht: Geen voucher/geld ontvangen door geannuleerde vlucht

Thomas Claus op 12 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 mei zouden wij naar Bari vliegen met een door Edreams geboekt ticket.Vluchten werden geannuleerd en tot op heden horen / zien wij helemaal niets van Edreams , terwijl zij wel ons geld hebben ontvangen. Telefonisch contact of email is niet mogelijk. Wij kunnen niets doen en ben dus bang dat wij onze 400 euro kwijt zijn…… Kunt U helpen??

Gewenste Oplossing:

Zodra wij ons geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thomas Claus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM