Terug

Klacht: geen ticket

hayat Uaali op 14 maart 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een klant heeft op 9 maart een vliegticket geboekt voor zijn moeder van Amsterdam naar Casablanca via eDreams, maar heeft tot op heden geen ticket ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft de situatie onveranderd en groeit de bezorgdheid naarmate de vertrekdatum nadert.

Mijn Klacht:

op 9 maart boek ik een ticket voor mijn moeder voor 17 maart van amsterdam naar casablanca via edreams.
tot op heden nog geen ticket. ik heb meerdere malen gebeld en berichten via de site getuurd maar tevergeefs…..
nu krijg ik het al spaansbenauwd aangezien de vertrekdag dichterbij komt en ik nog geen ticket heb……
edreams wat een rotstreek!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn ticket!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het