Klacht: Geen retourneringen van geld of voorstellen van een voucher

H.deKeizer op 27 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 27 juli 2020

Een klant heeft problemen ondervonden met eDreams, omdat het bedrijf niet bereikbaar is voor het terugbetalen van betaalde vliegtickets of het aanbieden van een voucher. Het e-mailadres van de klantenservice is niet meer actief en er is geen telefoonnummer beschikbaar om de klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

EDreams is niet te bereiken om betaalde vliegtickets terug te betalen of om een voucher aan te bieden.
Het e-mailadres voor de klantenservice is niet meer actief. Geen telefoonnummer om klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Retourneren van mijn geld van betaalde vliegtickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.deKeizer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM