Klacht: geen reactie

Twetter op 04 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een vlucht geboekt en door de corona crisis is die niet doorgegaan. Ik wil geen voucher omdat deze vlucht nooit meer gemaakt gaat worden maar ik krijg geen verbinding met eDreams niet via de email website en de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg dus nadat ik met ze heb gecommuniceerd zonder chatbots of andere idioten gewoon een mens die mij als klant te woord staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Twetter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM