Klacht: Geen enkele service

Annawittem op 09 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

€ 54 betaald voor servicekosten, maar geen enkele service.
Kan namen niet veranderen (1letter)
Krijg geen wijziging vluchtgegevens.
Krijg geen instapkaarten.
Wordt niet online ingecheckt.
Krijg geen reactie op klachten.

Gelukkig dit alles wel via Wizzair.

Gewenste Oplossing:

Als € 54 wordt terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annawittem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM