Klacht: Geen contact, niet bereikbaar

Taniake op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 7 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt geen informatie gegeven over de geannuleerde vlucht en ons recht op terugbetaling of voucher!!! We worden niet ingelicht , ontvangen niks, niet te bereiken noch via mail of telefoon

Gewenste Oplossing:

Graag had ik via mail mijn waarde terug ontvangen van mijn gecancelde vlucht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Taniake
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM