hjwuite op 19 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Heb 16 september 2021 5 retourtickicts Barcelona geboekt maar geen bevestigingsmail ontvangen maar wel betaald, dus ook geen reserveringsnummer 10 cijferig.
Krijg niemand van edreans aan de telefoon en de chatbot werkt ook niet.
Geld terug of tickets.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Reactie van de melder van de klacht hjwuite
4 jaren geleden - Sorry edreams
Reactie van de melder van de klacht hjwuite
4 jaren geleden - OK EN HOE NU VERDER?
Reactie van de melder van de klacht hjwuite
4 jaren geleden - ZIJN ER NU TICKETS GEBOEKT OF NIET?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
