Mijn Klacht:
Ik heb vliegtickets geboekt bij edreams maar heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen maar bedrag is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen bevestigingsmail
LotEikelhof op 10 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vliegtickets geboekt bij eDreams, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De situatie is goedgekeurd door de klachtencommissie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
