Klacht: Geen bevestiging of mail

Zohia op 11 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 11 juni 2022

Na het boeken van vliegtickets voor zichzelf en haar kinderen, heeft de klager geen bevestiging of e-mail ontvangen van eDreams, ondanks het overmaken van het totaalbedrag. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb gister voor mij en mijn kinderen geboekt maar heb geen bevestiging of mail gehad na het overmaken van het totaalbedrag ????

Gewenste Oplossing:

Contact met edreams hierover en de bevestiging graag op mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zohia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM