Klacht: geannuleerde vlucht

Mansur1 op 15 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 15 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb via jullie reis geboekt mijn reserveringnummer is: 4809939280.
van istanbul naar amsterdam bij Atlasgloball
Mijn vlucht is geannulleerd omdat de maatschappij opgeheven is met vliegen.
Ik heb bij andere maatschappij vlucht moeten boeken. Ik heb ticket betaald maar helaas noch van atlasgloball noch van jullie geen enkele bericht gekregen over mijn betaalde ticket.

ik heb zelf contact gezocht met Atlas globall over de vraag wie mijn ticket betaalt en ik wordt verwezen naar jullie omdat ik mijn reis bij jullie heb geboekt.
vriendelijk verzoek ik u om mijn ticket terug te betalen, wellicht hebben jullie afspraken gemaakt hierover met Atlasgloball
ik hoop dat u een oplossing wil bedenken hierover

Gewenste Oplossing:

vriendelijk verzoek ik u om mijn ticktet terug te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mansur1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM