Klacht: Frauduleuze praktijken

[email protected] op 21 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een klant heeft vliegtuig tickets geboekt en betaald via eDreams, maar heeft nooit een bevestiging ontvangen. Daarnaast is het bedrijf moeilijk te bereiken, wat leidt tot frustratie over de geboden service.

Mijn Klacht:

Vliegtuig tickets geboekt en betaald en nooit geen bevestiging gehad. Zijn ook niet te bereiken. Schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling of de tickets krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM