Klacht: Extra betaling

Sophia8 op 13 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb met eDreams een vlucht geboekt naar Portugal.
Naartoe gegaan met vliegmaatschappij Ryanair en terug komen normaal met TAP van Portugal.

Ik kon niet inchecken en in de airport konden ze me ook niet goed helpen want ik moest naar eDreams bellen. EDreams heeft me doen betalen voor een vlucht die op die dag niet vloog.

Gewenste Oplossing:

Als ze terug betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sophia8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM