Klacht: Edreams

Philip Van Ishoven op 20 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Edreams bestelde ik tickets Brussel Sint Petersburg heen en terug, met tussenstop in Amsterdam. Bij inchecken in Brussel werd ik geweigerd om de reden dat Belgen niet via Nederland naar Rusland mogen vliegen. Edreams heeft mij dus waardeloze tickets verkocht

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de ongebruikte tickets en schadevergoeding voor de nieuwe gekochte tickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Philip Van Ishoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM