Klacht: Duidelijkheid

fsahin op 14 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Mijn vlucht is geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij Turkish Airlines,
van Edreams tot op heden nog geen reactie wat de consument moet doen of te handelen. kan er op de website geen mededeling worden gezet wat consumenten moeten doen. reserveringsnummer 5034974258

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk duidelijk, mensen hebben afspraken, hebben vakantie genomen wat niet doorgaat. wat er met hun zuurverdiende geld gat gebeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fsahin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM