Mijn Klacht:
20kg ruim bagage geboekt bij de vliegticket Eindhoven – Malaga.
op de luchthaven is NIETS bekend en nogmaals moeten betalen (60 euro) voor 20KG ruim bagage. vervolgens word er gezegd dat er maar 10 KG bijgeboekt is via eDreams, deze stond ook niet vermeld op de ticket! een specifieke factuur heb ik nog steeds niet ontvangen.
in de online service box word vooral overal omheen gepraat
en bij aankomst op de luchthaven moet er ook nog betaald worden om in te checken, 55 euro
Gewenste Oplossing:
geld terug
