Mijn Klacht:
Zij antwoorden in geen enkel geval op je hulpvraag en zijn telefonisch niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Dat ze me contacteren.. Ik heb n zeer dringende vraag!
Johan vanderplasschen op 30 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
De klager ervaart problemen met de klantenservice van eDreams, omdat er geen reactie komt op hulpvragen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat de situatie verergert.
Zij antwoorden in geen enkel geval op je hulpvraag en zijn telefonisch niet bereikbaar
Dat ze me contacteren.. Ik heb n zeer dringende vraag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM