Ewout Schurink op 24 oktober 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Boeking verricht, betaald, zie zonder enige melding dat op 24 oct 2017 het bedrag is terug gestort. Probeer daarna weer te boeken, site werkt niet, probeer de helpdesk in Nederland te bellen, onbereikbaar.
Wanneer ik ze kan bereiken, en de boeking kan verrichten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
