Klacht: Annulatie en terugbetaling vliegticket

pauldumont op 20 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van Corona moet ik mijn geboekte vlucht annuleren. Ik heb al meermaals proberen te bellen naar eDreams, soms 1u lang … en heb nog niemand aan de lijn gekregen. Op hun site vind ik ook niets terug. Ik heb nochtans een annuleringsverzekering voor elke reden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug van mijn ticket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pauldumont
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM