Klacht: 1300€ betaald en geen bevestiging gekregen.

Abdel. op 21 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 21 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1300€ betaald voor een reis voor deze zomer maar geen bevestiging gekregen of reservering nummer. Dan maar eens gebeld en bij iemand uitgekomen in India die heel slecht Engels spreekt. Daar wisten ze me te zeggen dat ik best nog eens 76€ betaal als ik nog op reis wil gaan. Ik wil een reservering nummer en zekerheid dat we op reis kunne.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een reservering nummer en zekerheid dat we op reis kunnen gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abdel.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM