H.J.E. op 06 februari 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Per e-mail zijn de onderliggende stukken verzonden. Indien hierover vragen zijn, kan met EDR in contact worden getreden.
Samenvatting wordt geladen...
Kregen we een incassoverzoek van ruim 300 euro zonder dat uit het schrijven bleek waar het van was. Even gebeld, maar kreeg doodleuk te horen dat ik zelf maar moest uitzoeken waar het van was en dat ze toch wel aan hun geld kwamen al was het over 20 jaar en dat er heeeeel veel kosten berekend zouden worden.
Als EDR gewoon even normaal aangeeft op basis waarvan deze incasso gestuurd is. Lijkt mij zelfs voor een incassobureau niet zo moeilijk!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2015 om 14:25 geantwoord
Per e-mail zijn de onderliggende stukken verzonden. Indien hierover vragen zijn, kan met EDR in contact worden getreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
