Terug

Klacht: Schuld aan Oxxio

[email protected] op 07 september 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ EDR Incasso has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Walizadeh, wij hebben navraag gedaan bij onze klant Oxxio en helaas geven zij aan ons aan dat de hoogte van de nota niet ligt aan de storing, omdat de standen bij aanvang van de levering zijn geschat. U...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EDR Incasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 september 2016

EDR Incasso ontving een klacht over een hoge gasrekening die volgens de klager onterecht was, aangezien er een storing aan de CV-ketel was. Ondanks het indienen van bewijzen bij Oxxio en andere betrokken partijen, blijft EDR Incasso verzoeken om betaling sturen. De klager is van plan juridische stappen te ondernemen en heeft eerder al een klacht willen indienen.

Mijn Klacht:

Ik wil klacht indienen. Want EDR Incasso wou bewijzen van mij dat onze CV Ketel storing zat en daarom kregen we hoge rekening alleen voor gas. De bewijzen heb ik gestuurd. Maar Ik krijg nogmaals mails en brieven. Ik ben niet mee eens met betaling. Want we hebben niet zo veel gebruikt. Ik heb ook bewijzen gestuurd naar Oxxio en Das Incasso en Groenwegen. Ze zijn allemaal akkoord gegaan. Na Paar jaar komt weer deze dossier boven de water. wij gaan niet betalen. Wij gaan met onze papieren naar juridische loket. Ik moest al eerder klacht indienen. Oxxio wou bewijzen ook gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben wel tevreden dat mijn klacht in behandeling genomen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 28 maart 2017 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EDR Incasso

Alle klachten over EDR Incasso →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over EDR Incasso
Zo werkt het