Mijn Klacht:
Zowel mijn zoon als mijn dochter krijgen rekeningen voor een achterstallige betaling van hun telefoonverzekering .
Het gaat om rekeningen uit het jaar 2012 deze verzekeringen waren beide beëindigd aangezien deze telefoons niet meer in bezit zijn.
Het betreft hier onterechte rekeningen.
Ik zie dat er via internet hierover veel klachten zijn van Pro Assist. Ze komen met rekeningen uit het jaar 2012
Hoe kan dit? Ze zijn zeker beide niet van plan te betalen.
Volgens EDR moeten we nu met een bewijs komen dat deze verzekering beeindigd is. Deze hebben we miet meer in ons bezit het gaat tenslotte om het jaar 2012. In de afgelopen jaren hebben we zowel van Pro Assist of EDR niets vernomen tot nu……….
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als dit opgelost wordt en er niets verschuldigd is
