Mijn Klacht:
Wederom krijg ik een onterrechte incasso van het bedrijf EDR Incasso, deze incasso bedraagt 166,85 en zou een schuld zijn aan het bedrijf Global Guarantee.
Echter is deze incasso onterrecht, want ik had een betalingsregeling met het bedrijf Pelegrat omtrent een openstaande schuld en heb deze netjes afgelost binnen de afgesproken termijnen met de fa. Pelegrat.
Vorig jaar kreeg ik al een incasso dat ik niet zou betalen en na onderzoek van een medewerker P. Buschman (EDR incasso) bleek alles wel netjes betaald te zijn. Hiervan kreeg ik op 16-10-2013 een e-mail over en deze heb ik uiteraard bewaard.
Nu de schuld afgelost is aan Global Gaurentee, krijg ik opeens een nieuwe incasso?? Weet niet eens hoe ze aan het bedrag komen?
Heb maar weer een mail verstuurd naar dhr. P. Buschman aangezien hij me het laatste antwoorde over deze schuld.
Nu maar weer afwachten of ik hier uberhaupt een reactie op krijg.
Gewenste Oplossing:
De incasso is dus onterrecht en zal ik dus absoluut niet gaan betalen, dus incasso per direct intrekken.
Kan indien nodig alle betalingsbewijzen weerleggen zodat men kan zien dat de schuld in het geheel is afgelost en binnen de gemaakte termijnen. Tevens heb ik nog de betalingsafspraak met pelegrat op mail.
