dick jense op 07 december 2022 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Een consument ontvangt een rekening van EDR Incasso voor een dienst die hij nooit heeft afgenomen. Op zijn verzoek om bewijsstukken en een opname van het telefoongesprek wordt niet gereageerd, en hij ervaart een onprofessionele en dreigende houding van een medewerker.
ik krijg een rekening van edr incasso voor iets wat ik nooit heb gehad op mijn vraag of ze de bewijs stukken willen opsturen en een scopy van het telefoongesprek wordt niet gereageert en ik word behoorlijk dreigend en onbeschoft bejegend door dhr Kriek.
stoppen met deze onzin
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
