Klacht over EDR Incasso: Onterecht incasso

Mijn Klacht:

In 2011 een flits lening aangevraagd. 2012 een brief van Edr ontvangen met een betaalverzoek, terwijl de lening allang voldaan was. Na contact gehad met een medewerker en bewijsstukken doorgestuurd te hebben, zou de zaak nu afgehandeld zijn.

De rest van 2012 en 2013 heb ik niks meer vernomen. Nu is het inmiddels 2014 twee jaar verder. Nu heeft me moeder op mijn oud adres opnieuw post ontvangen met een betaalverzoek binnen 5 dagen voldoen.

Wij zitten hier erg over in om WEER te gaan bellen en WEER alles uitleggen.

Gewenste Oplossing:

Dat deze zaak opgelost wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

EDR Incasso

Heeft op 04 maart 2014 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager geeft aan in 2012 betaalbewijzen te hebben gestuurd met betrekking tot de door onze cliënte gestelde vordering. In 2014 wordt klager wederom verzocht om tot betaling van het openstaande bedrag over te gaan. Navraag heeft uitgewezen dat onze cliënte de betalingen van klager heeft ontvangen. Wij zijn derhalve overgegaan tot sluiting van het dossier van klager.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Wij zijn tevreden met de oplossing.

Klacht: Onterecht incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EDR Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus