Mickel Bos op 26 maart 2017 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte heer Bos, ondanks dat het dossier reeds gesloten is in verband met een persoonsverwisseling, is de klacht nog niet afgesloten bij Klacht.nl. Hierbij alsnog de bevestiging dat de klacht officieel is afgehandeld. Hartelijk dank voor bovenstaande bericht en uw...
Een consument heeft onterecht een aanmaning ontvangen van EDR Incasso voor een schuld bij de Nederlandse Energie Maatschappij, dossier# 10517472. De betrokkene stelt dat alle bedragen tijdig en correct zijn betaald en merkt op dat meerdere mensen soortgelijke ervaringen hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook ik blijk onterecht gemaand te worden voor een schuld die ik zou hebben bij de Nederlandse Energie Maatschappij op dossier# 10517472. Uit de internetreacties blijkt dat veel meer mensen dit hebben. Ik verzoek u dan ook vriendelijk mij niet meer te manen: al de bedragen zijn op tijd en correct aan de NLE betaald
stoppen met manen en uw eigen admin op orde brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2017 om 17:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
